Både postorder, men framförallt e-handel, har vuxit explosionsartat i popularitet de senaste åren. En stor orsak är internets framväxt sedan milleniumskiftet. Det senaste året har tillväxten ökat ännu mer på grund av coronapandemin, som har fått folk att vilja handla mindre fysiskt för att hålla social distans.

Vad är postorder och e-handel?

Postorder är en typ av handel där man beställer en vara genom att antingen ringa till företaget eller skicka in en blankett med information om beställningen. Företaget skickar sedan varan antingen hem till konsumenten eller till ett postutlämningsställe i närheten av konsumentens hem, där hen sedan kan hämta ut varan. E-handel fungerar likadant, förutom att beställningarna sker via internet. Idag är e-handel mycket mer populärt än postorder.

Fördelar och nackdelar

Den största fördelen med e-handel och postorder är förmodligen bekvämligheten. Kunden slipper ta sig till butiken och sedan transportera hem varan. Istället kan man handla hemifrån och få produkten skickad hela vägen hem. Dessutom slipper man ta hänsyn till begränsade öppettider, varor som är slut i lager och fullpackade gallerior.

Det finns dock också nackdelar med dessa typer av handel. I takt med att e-handel blivit allt vanligare har antalet bedrägerier också ökat. Det händer att kunder skickar beställningar och betalar för de beställda varorna utan att faktiskt få sina varor. Vidare tillkommer oftast kostnader för frakt när man beställer något som ska levereras hem till en med post.

I och med att nätbedragare förekommer har Svensk Handel etablerat märkningen Trygg e-handel, en certifiering som nätförsäljare kan ansöka om ifall de upprepat bevisat att de följer regler och lagar för e-handel. Om ansökan beviljas får företaget lov att sätta trygg e-handelslogotypen på sin hemsida. För att vara säker på att inte bli lurad när du handlar online kan det därför vara bra att titta efter detta märket varje gång du handlar på internet!